Klantenservice

• Verzending en leveringen
• Privacy en veiligheid
• Retourneren en vervangen
• Bestellen
• Betalingen, prijzen en aanbiedingen
• Bekijken lopende orders
• Accountgegevens bijwerken
• Contactgegevens Nedaplast

Verzending en leveringen: 

Na ontvangst van uw betaling, worden uw goederen dezelfde dag aangemeld bij onze vervoerder. Voorraadartikelen worden  binnen 24 uur, aan het door u opgegeven verzendadres bezorgd binnen Nederland. Let op, weekeinden & feestdagen uitgezonderd. Levering op de waddeneilanden duren vaak 1 of 2 dagen langer.  Indien een product niet voorradig is, onstaat een levertijd van maximaal 15 werkdagen. Mocht de levertijd toch langer zijn dan 15 werkdagen, nemen wij contact met u op.

U ontvangt van ons altijd een email met de melding wanneer uw goederen verzonden zijn. ( Deze melding wordt pas verstuurd als uw bestelling daadwerkelijk in de vrachtauto geladen is). Bestellingen zijn desgewenst ook af te halen bij ons magazijn / showroom aan de Vlaskamp 2a te Gieten, op werkdagen tussen 9.00 en 16.30 uur.

Privacy en veiligheid

Voor ons beleid op Privacy & security verwijzen we u graag naar onze Privacy Policy. 

Retourneren en vervangen

Voor ons beleid op Retourneren en vervangingen verwijzen we u graag naar onze Algemene Voorwaarden. 

Bestellen

Hoe plaatst u een bestelling in de webshop ?

1) bestellen: In ons assortiment vind u een diversiteit aan producten. Als u een keuze gemaakt hebt, klik dan op de knop  ‘in winkelwagen' en vul vervolgens in het "aantal" veld in met de hoeveelheid stuks.

Klik nogmaals op ‘in winkelmandje’. Vervolgens klikt u op ‘ga verder met winkelen’ of ‘ga naar mijn winkelwagen’. Is uw bestelling gereed, klik dan rechts bij mijn winkelmandje op ‘afrekenen’.

2) controleren winkelmandje: Controleer het winkelmandje en corrigeer waar nodig. Uw bestelling moet een minimale waarde hebben van € 250,- Klik vervolgens op de button "ga door naar afrekenen". Bij bedragen beneden de € 250,- valt u terug in de consumenten tarieven, u kunt uw bestelling dan per email aan ons doorgeven, waarna wij u zullen voorzien van een vrijblijvende offerte. 

3) registreren: Als u al eerder aankopen op Nedaplast.com heeft gedaan, vul dan uw login gegevens in bij het rechter veld in en klik op “inloggen”. Bestelt u voor de eerste keer; maak dan een account aan, of registreer uzelf voor eenmalig gebruik. Klik hierna op "Ga verder".

4) verzendmethode: Op de volgende pagina selecteert u of u de bestelling afhaalt of wilt laten bezorgen. U ziet nog een keer het overzicht van uw complete bestelling. Lees onze algemene voorwaarden goed door. Vink ‘ik accepteer de algemene voorwaarden’ aan indien u het hiermee eens bent. U kunt niet bestellen wanneer u niet akkoord gaat met de Algemene voorwaarden. 

5) betalen: Klik op de button "betalen" en u komt in het betaalmenu. Betalen kan bij Nedaplast  met I-deal, per bank vooraf of onder rembours bij aflevering. Het betalen met Ideal of per bank gebeurt in een veilige, afgeschermde omgeving. Dit kunt u controleren door te kijken of het internetadres van de Ideal pagina begint met https:// en of het veiligheidscertificaat digitaal is ondertekend. (Klik hiervoor op het "slotje" wat voor HTTPS staat in uw browserbalk). Kiest u voor rembours dan betaalt u aan de chauffeur bij aflevering van uw bestelling. Bedenk wel dat aan een rembours betaling meerkosten verbonden zijn !

6) ontvangstbevestiging: Voor uw eigen administratie ontvangt u, van uw bestelling, altijd een bevestiging per email. 

Betalingen, prijzen en aanbiedingen

Voor ons beleid op betalingen, prijsbeleid en aanbiedingen verwijzen we u graag naar onze Algemene Voorwaarden. 

Bekijken lopende orders

U kunt lopende bestellingen bekijken door in te loggen op uw account. 

Accountgegevens bijwerken

U kunt uw account gegevens bekijken door in te loggen op uw account. 

8) Contactgegevens & bezoekadres : 

Nedaplast LTD

Vlaskamp 2a

9461 VB Gieten

kvk : 04084756

BTW: NL-817494753B01

Bank : NL65RABO0121957470

email : [email protected]

Tel :  0592-261926   Fax : 0592-263769