
Klantenservice
- Verzending en leveringen
- Privacy en veiligheid
- Retourneren en vervangen
- Bestellen
- Betalingen, prijzen en aanbiedingen
- Bekijken lopende orders
- Accountgegevens bijwerken
- Contactgegevens Nedaplast
- Verzending en leveringen:
- Na ontvangst van uw betaling, worden uw goederen dezelfde dag aangemeld bij onze vervoerder. Voorraadartikelen worden binnen 24 uur, aan het door u opgegeven verzendadres bezorgd binnen Nederland. Let op, weekeinden & feestdagen uitgezonderd. Levering op de waddeneilanden duren vaak 1 of 2 dagen langer. Indien een product niet voorradig is, onstaat een levertijd van maximaal 15 werkdagen. Mocht de levertijd toch langer zijn dan 15 werkdagen, nemen wij contact met u op.
- U ontvangt van ons altijd een email met de melding wanneer uw goederen verzonden zijn. ( Deze melding wordt pas verstuurd als uw bestelling daadwerkelijk in de vrachtauto geladen is). Bestellingen zijn desgewenst ook af te halen bij ons magazijn / showroom aan de Vlaskamp 2a te Gieten, op werkdagen tussen 9.00 en 16.30 uur.
- Privacy en veiligheid
- Voor ons beleid op Privacy & security verwijzen we u graag naar onze Privacy Policy.
- Retourneren en vervangen
- Voor ons beleid op Retourneren en vervangingen verwijzen we u graag naar onze Algemene Voorwaarden.
- Bestellen
-
Hoe plaatst u een bestelling in de webshop ?
1) bestellen: In ons assortiment vind u een diversiteit aan producten. Als u een keuze gemaakt hebt, klik dan op de knop ‘in winkelwagen' en vul vervolgens in het "aantal" veld in met de hoeveelheid stuks.
Klik nogmaals op ‘in winkelmandje’. Vervolgens klikt u op ‘ga verder met winkelen’ of ‘ga naar mijn winkelwagen’. Is uw bestelling gereed, klik dan rechts bij mijn winkelmandje op ‘afrekenen’.
2) controleren winkelmandje: Controleer het winkelmandje en corrigeer waar nodig. Uw bestelling moet een minimale waarde hebben van € 250,- Klik vervolgens op de button "ga door naar afrekenen". Bij bedragen beneden de € 250,- valt u terug in de consumenten tarieven, u kunt uw bestelling dan per email aan ons doorgeven, waarna wij u zullen voorzien van een vrijblijvende offerte.
3) registreren: Als u al eerder aankopen op Nedaplast.com heeft gedaan, vul dan uw login gegevens in bij het rechter veld in en klik op “inloggen”. Bestelt u voor de eerste keer; maak dan een account aan, of registreer uzelf voor eenmalig gebruik. Klik hierna op "Ga verder".
4) verzendmethode: Op de volgende pagina selecteert u of u de bestelling afhaalt of wilt laten bezorgen. U ziet nog een keer het overzicht van uw complete bestelling. Lees onze algemene voorwaarden goed door. Vink ‘ik accepteer de algemene voorwaarden’ aan indien u het hiermee eens bent. U kunt niet bestellen wanneer u niet akkoord gaat met de Algemene voorwaarden.
5) betalen: Klik op de button "betalen" en u komt in het betaalmenu. Betalen kan bij Nedaplast met I-deal, per bank vooraf of onder rembours bij aflevering. Het betalen met Ideal of per bank gebeurt in een veilige, afgeschermde omgeving. Dit kunt u controleren door te kijken of het internetadres van de Ideal pagina begint met https:// en of het veiligheidscertificaat digitaal is ondertekend. (Klik hiervoor op het "slotje" wat voor HTTPS staat in uw browserbalk). Kiest u voor rembours dan betaalt u aan de chauffeur bij aflevering van uw bestelling. Bedenk wel dat aan een rembours betaling meerkosten verbonden zijn !
6) ontvangstbevestiging: Voor uw eigen administratie ontvangt u, van uw bestelling, altijd een bevestiging per email.
- Betalingen, prijzen en aanbiedingen
- Voor ons beleid op betalingen, prijsbeleid en aanbiedingen verwijzen we u graag naar onze Algemene Voorwaarden.
- Bekijken lopende orders
- U kunt lopende bestellingen bekijken door in te loggen op uw account.
- Accountgegevens bijwerken
- U kunt uw account gegevens bekijken door in te loggen op uw account.
8) Contactgegevens & bezoekadres :
Nedaplast LTD
Vlaskamp 2a
9461 VB Gieten
kvk : 04084756
BTW: NL-817494753B01
Bank : NL65RABO0121957470
email : [email protected]
Tel : 0592-261926 Fax : 0592-263769